今網(wǎng)科技關(guān)于防范冒充客服詐騙的聲明
致尊敬的客戶及合作伙伴:
近期,我司接到多起客戶反饋,證實(shí)存在不法分子冒充我司客服人員,通過(guò)電話、短信、微信、郵件等渠道,以 “域名到期”“網(wǎng)站到期”“售后到期”“網(wǎng)站升級(jí)” 等名義實(shí)施虛假通知,此類行為已嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定,不僅損害我司品牌信譽(yù),更對(duì)客戶的財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成重大威脅。
經(jīng)核查,我司已掌握部分涉事聯(lián)絡(luò)方式
騙子電話號(hào)碼:181 6003 3125,騙子微信名:墨殤
騙子電話號(hào)碼:199 3807 7182,騙子微信賬號(hào):website1234569,
騙子微信名:網(wǎng)站客服
相關(guān)證據(jù)材料已正式移交公安機(jī)關(guān)備案。
現(xiàn)嚴(yán)正聲明如下:
一、官方業(yè)務(wù)規(guī)范說(shuō)明
我司從未授權(quán)任何第三方以 “續(xù)費(fèi)通知”“安全升級(jí)” 等名義主動(dòng)聯(lián)系客戶索要賬戶密碼、驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬至私人賬戶。
所有業(yè)務(wù)費(fèi)用均通過(guò)我司對(duì)公賬戶(戶名:成都今網(wǎng)科技有限公司,賬號(hào):6510 0023 2000 031313)收取,凡涉及私人賬戶轉(zhuǎn)賬的均為詐騙。
二、官方信息核實(shí)渠道
渠道類型 | 官方信息 |
客服電話 | 028-85425880(工作日 9:00-18:00)、17760510206(24 小時(shí)應(yīng)急熱線) |
投訴電話 | 18980820171 |
官方郵箱 | admin@28jw.cn(需核驗(yàn)郵箱后綴真實(shí)性) |
官方公眾號(hào) / 企業(yè)微信 | 請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)賬號(hào)主體為 “成都今網(wǎng)科技有限公司” 的企業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí),未認(rèn)證賬號(hào)均為冒用 |
三、風(fēng)險(xiǎn)防范與處置指引
接到可疑聯(lián)絡(luò)時(shí),立即通過(guò)上述官方渠道回電核實(shí),切勿點(diǎn)擊陌生鏈接或下載非官方軟件。
若已遭遇詐騙,請(qǐng)第一時(shí)間保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù),撥打 110 報(bào)警。
我司已啟動(dòng)法律追責(zé)程序,將對(duì)冒用我司名義的違法犯罪行為追究民事賠償及刑事責(zé)任。
請(qǐng)社會(huì)公眾提高警惕,共同抵制詐騙行為。如需協(xié)助,可隨時(shí)通過(guò)官方渠道咨詢。
成都今網(wǎng)科技有限公司
日期:2025年06月10日
聯(lián)系電話:028-85425880
官方網(wǎng)址:m.19ju.com
立即咨詢
設(shè)計(jì)總監(jiān):18980820171
產(chǎn)品經(jīng)理:18030853480 其他咨詢:028-85425880
地址:成都市武侯區(qū)武侯大道順江段77號(hào)吾悅廣場(chǎng)2座6樓